Политика использования cookie

Необходимые

Обеспечивают базовую работу сайта и включены всегда: запоминают выбранный язык, позволяют отправить форму, защищают от автоматических рассылок спама. Отключить их нельзя — без них сайт не функционирует.

Сюда же относится запись вашего выбора в баннере cookie: она хранится локально в браузере, чтобы не спрашивать вас при каждом визите.

Аналитические

Собственный подсчёт посещений работает всегда и cookie не требует. Что записывается: адрес открытой страницы, дата, язык, тип устройства и домен сайта, с которого вы перешли. Ваш IP-адрес и полный адрес страницы перехода не сохраняются.

Как считаются посетители: из IP-адреса и версии браузера вычисляется односторонний хеш с секретной добавкой, которая меняется каждые сутки. Сам хеш восстановить обратно нельзя, а из-за смены добавки один и тот же человек в разные дни не связывается. Поэтому число посетителей — оценка, а не точный счёт.

Отдельно, и только с вашего согласия, работает PostHog — сервис продуктовой аналитики. Он ставит cookie и присваивает браузеру случайный идентификатор, чтобы отличать повторные визиты и видеть, как посетители перемещаются по сайту. Пока вы не нажали «Принять все», он не загружается вообще: ни файла скрипта, ни cookie, ни единого запроса.

Данные PostHog хранятся на серверах компании PostHog в Европейском союзе. Содержимое полей, которые вы заполняете, скрывается от него на нашей стороне. Отозвать согласие можно в любой момент через «Настройки cookie» в футере — cookie сервиса будут удалены сразу же.

Рекламные

Не используются. Мы не устанавливаем рекламные и трекинговые пиксели сторонних сетей.

Как изменить выбор

Нажмите «Настройки cookie» в футере сайта — откроется то же окно, что и при первом визите. Также вы можете удалить cookie средствами браузера; после этого сайт спросит вас заново.

Сторонние сервисы

Шрифты, изображения и скрипты отдаются с нашего домена; внешних карт и встроенных виджетов на страницах нет. Запросы к PostHog и Sentry тоже идут на наш адрес, а сервер уже пересылает их дальше — так браузер не обращается к чужим доменам напрямую.

Sentry — сервис, который сообщает нам о сбоях на сайте. Работает всегда и согласия не требует, потому что не ставит cookie, не присваивает браузеру идентификатор и не следит за перемещением по страницам: он отправляет только описание ошибки, адрес страницы, где она случилась, и версию браузера. IP-адрес в отчёт не включается.

Данные, которые вы отправляете через форму заявки или чат, обрабатываются на нашем сервере. Куда они передаются дальше, описано в политике конфиденциальности.